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天猫客服(底薪4500元)
【
广州市煦雅家居用品有限公司
】
职位信息
天猫客服(底薪4500元)招聘职位要求
发布日期:2022/7/1
工作地点:广州天河,广州番禺,广州南沙,广州海珠,广州白云
招聘人数:2 人
薪资待遇:6000以上
学历要求:不限
工作年限:无要求
年龄要求:不限
招聘部门:总公司
工作性质:不限
婚姻要求:不限
性别要求:女
户口要求:不限
面试地址:广州市南沙区大岗镇镇南路5街6号
面试需知:带上身份证,学历证
职位描述
岗位职责:
1、按标准流程接待客户、引导客户、解答客户咨询问题;
2、处理产品售后的疑难问题;
3、具备较强的应变能力和善后处理能力,能处理售前、售后、投诉等业务;
4、负责通过优质服务维护客户关系,并持续提高客户满意度。
任职要求
1、1年以上电商客服经验,有母婴行业工作经验者优先考虑、熟悉售前售后的工作优先考虑;
2、熟练电脑使用,打字速度50字/分钟以上,熟悉办公软件和网络工具;
3、能接受客服早晚倒班制;
4、熟悉各主流电商平台规则。
联系方式
联系人:冼先生
通讯地址:广州市南沙区大岗镇镇南路5街6号
地理信息:
【中国俊才网】温馨提示:政府规定,招工禁收抵押金及任何费用,敬请留意,详细说明↓
1、凡收取“服装费、伙食费、体检费、报名费、办卡费、押金”等各种费用;上岗期间索要烟、酒等礼品;
2、通知面试职位明显与实际工作岗位不相同;薪资明显高于同职位同工种薪资水平;
3、告知无需任何条件可直接面试、上岗,警惕卷入任何形式的传销活动;
4、公司地址含糊不清,面试场所不正规,类似临时租借来的宾馆等地;
5、非正常工作时间段预约面试或者面试地点在偏远的地方.
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