电商售前、售中、售后客服
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职位信息

电商售前、售中、售后客服招聘职位要求

发布日期：2020/7/2
工作地点：番禺
招聘人数：1 人
薪资待遇：2100以上
学历要求：高中
工作年限：1 年
年龄要求：20 - 45
招聘部门：无锡卓成纺织科技有限公司
工作性质：不限
婚姻要求：不限
性别要求：女
户口要求：不限
面试地址：广州市番禺区大龙街石岗东村卓越南路2号（清河市场后面）
面试需知：请携带相关证件。

职位描述: 岗位职责:
1.在线快速准确的回复顾客咨询,解答顾客疑问;
2.能够积极处理在线销售过程中遇到的各种问题;
3.定期总结客户反映的情况及处理这些问题的建议;
4.妥协、巧妙、耐心做好客户的售后工作

任职资格:
1.打字速度较快,可以通过培养、培训提高,有良好的语言沟通能力;
2.口头及文字表达能力强,反映灵敏;
3.思维敏捷、沟通能力强,能够和客户产生良好的互动,通过网络让顾客感受到你的热情和真诚;
4.有很强的服务意识和说服能力,具备决绝突发事件的能力,能适应各种性格不同的顾客;
5.不好高骛远,没有频繁更换工作的记录,心态务实。吃苦耐劳,脾气好,有耐心,忍耐力,能够长期稳定的干好工作;

薪资福利待遇：
1. 工作时间：早班8:00-16:00，晚班16:00-24:00，早班来公司上班，晚班在家办公(或按各电商平台需求，公司排班，服从安排）
2. 午餐公司免费提供；
3. 基本工资+考核绩效+销售提成（底薪3500元/月+客服考核+销售提成，达标每月有奖金约500以上）
4. 录用后根据国家相关条例缴纳社会保险金
5. 学历要求：      中专及以上学历
  工作经验：       有电商客服经验者优先考虑，思维敏捷
  工作地点：       广州番禺石基镇石岗东村卓越南路2号(清河市场旁边)
  电      话：       18951560768（微信同号）
  联  系人：        姜小姐

联系方式

联系人：姜女士
通讯地址：广州市番禺区大龙街石岗东村卓越南路2号（清河市场后面）
地理信息：

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