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外贸跟单员工作流程
作者:newzpp 来源: 阅读次数:16631次 发布日期:2012年1月10日

  每一位外贸跟单员若想工作的更出色,获得更好的业绩,其工作流程的熟知是必须的。以下是外贸跟单员工作流程全过程,请参考。
  
  跟单员对出口货物的跟单工作主要有:接单,跟进生产,出货跟踪,制单结汇等。上次我们讲了如何接单,接单之后就该审单了。
  
  二.审单:即审核合同
  
  1.审单内容:
  
  确认产品名称,规格,质量,数量,单价,价格条款,总额,付款方式,包装要求,交货期,交货方式。
  
  2.审单方法:
  
  (1)产品名称,规格:
  
  审查产品代码是不是自身的产品,与我们的产品资料能否对上号。
  
  有很多公司和企业产品名称的代码同时也代表了规格。
  
  (2)质量:
  
  也称品质。是货物的外观形态和内在质量的综合。在国际货物买卖中,货物的品质不仅是主要交易条件,也是我们跟单员进行审单的首要条件。
  
  (3)数量:
  
  应审查货物的数量是否可以及时备妥,其计量单位,重量以及约数有何规定。
  
  约数:如合同数量前加“约”,可使交货数量有适当的机动。国际上对约字的含义解释不一。有的认为是2.5%,有的认为是5%。按《跟单信用证统一惯例》,信用证上如规定“约”字,应允许有不超过10%的增减幅度。
  
  (4)单价,总额的审查:
  
  1.客户下单有的会将单价标出,我们要对照我们的报价表审查是否对、总额有没有加错。新客户下单,要查看我们给他的报价。
  
  2.通常我们以美元为结算货币,但也有以其它币种的。要注意的是要用在国际上流通的硬货币(英镑,港币,欧元)。
  
  (5)价格条款的审查:
  
  出口货物的单价条款,也称价格术语,常用的有:
  
  FOB船上交货价(指装运港的价格条件)
  
  C&F运费付至指定目地的交货价
  
  CIF成本+保险费+运费(指目的港)价格
  
  (6)付款方式审查:
  
  A.付款方式是否能接受?
  
  B.支付的货币能否接受?
  
  (7)包装要求的审查:
  
  A.工厂的产品本身有自已的包装,展示给客户能否接受?
  
  B.客户提供的包装(彩印,尺寸)我们能否做?
  
  C.客户提供的包装资料是否齐全?(内包装,外包装,标签,说明书)
  
  内包装:普合,白合,彩合,吸塑
  
  外包装:纸箱,木箱,桶装,编织袋。最主要的是唛头印刷。
  
  (8)交货期的审查
  
  跟单员应审查交货期是否合理,公司是否能及时筹备到货物,并装船送达。交货期一般应规定一个期限,而不是某个具体日期。期限有长有短,可以是2周,3周,或一个月,二个月,一个季度或更长。
  
  (9)交货方式的审查:
  
  运输主要有海运,陆运,空运,邮寄等等。
  
  注:如运费由客户支付,客户决定交货方式。如我们付费,尽量用海运。如报的价是连同海运价,而客户要求空运(赶销售),我们可要求客户承担多出部分的费用。
  
  关于样品:
  
  要获取订单,备好样品是很重要的一步。
  
  1.寄目录,样本:
  
  2.准备样品。
  
  (1)工厂现有的款式
  
  (2)新款
  
  (3)客户来样。
  
  要领:无论老品,新品,还是客户来样,样品都要寄给客人进行确认。特别是新品可能要反复修改几次。跟单员一定要保存好最终的确认样品,以免客人在下单时找不到确认样。在国际贸易中,凭样品成交的比重很大。作为跟单员,我们要做到:
  
  (1)有完整的产品资料,主动进行宣传。
  
  (2)新品的成本,价格要进行核算。
  
  (3)新品的制作要留有实样。
  
  (4)客户的来样要保存好原样。
  
  接下来的深圳职位资料是:生产跟单工作内容  生产跟单的岗位职责
 

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